La maison se situe dans le village ancien de Gensac en Gironde (ne pas confondre avec Gensac-La-Pallue qui est en Charente).

Les tarifs sont variables en fonction des jours de la semaine et des saisons. Vous pouvez consulter le calendrier avec les tarifs et les disponibilités et réserver en ligne dans la section « réserver ». Le calendrier est mis à jour en temps réel : donc si une date est libre, c’est que la maison est effectivement disponible.

Vous recevrez un message le jour de votre arrivée dès que la maison sera prête, au plus tard à 17 heures.
Le jour de votre départ, la maison doit être libérée pour 12h.

Lors de la réservation en ligne, vous devrez régler un acompte de 30% par carte bancaire.
Vous recevrez une notification 8 jours avant votre séjour pour régler le solde par carte bleue ou par virement.

Oui, mais pour des raisons logistiques, nous n’acceptons pas la version papier.
Si vous souhaitez régler une partie de votre séjour, réservez normalement en ligne, réglez l’acompte par CB et envoyez-nous vos identifiants ANCV (mail utilisé), ainsi que le montant que vous souhaitez régler.

Nous le déduirons du solde de votre séjour.

Si le montant de l’acompte + chèque-vacances est supérieur au montant total de votre réservation, contactez-nous avec :
– vos coordonnées complètes (adresse postale, mail et téléphone)
– la date de votre séjour
– le nombre de participants 
– le montant que vous souhaitez régler par ANCV Connect ainsi que vos identifiants.

Nous générerons la réservation manuellement.

La taxe de séjour est de 3,25 € par adulte et par nuit. Les enfants en sont exonérés.
Nous avons l’obligation de collecter cette taxe et de la reverser à la communauté de communes.

La plupart du temps, la réservation est possible pour une seule nuitée.
Consultez le calendrier pour en savoir plus.

Les chiens propres et bien éduqués sont acceptés sans supplément à condition de ne retrouver aucune trace de  leur passage (poils, sol souillé, etc.). Tout le nécessaire est disponible sur place pour nettoyer si nécessaire.
Merci de ne pas les laisser monter à l’étage ou sur les fauteuils et canapés.

Vous pourrez stationner votre véhicule gratuitement sans restrictions juste en face de la maison.
En cas d’impossibilité, le stationnement est très aisé et gratuit partout dans le village.

Un petit-déjeuner « à la française » vous attendra sur place pour votre première nuit afin de vous permettre d’arriver sereinement. Pour les séjours plus longs, il y atout ce qu’il faut à quelques pas dans le village.

Sur la page principale du site, vous avez la possibilité de commander un plateau repas (sous réserve de disponibilité), au plus tard 72 heures avant votre arrivée.

Oui, ainsi que des peignoirs et des chaussons à usage unique pour la sortie du bain.

• papier-toilettes (2 rouleaux par WC)
• gel douche (neutre pour convenir au plus grand nombre)
• café, thé, infusions
• produit à vaisselle, produits d’entretien de base, pastilles à lave-vaisselle
• épicerie de base (huile, vinaigre, sel et poivre)
• torchon, éponge, essuie-tout.
• bois et nécessaire d’allumage pour le poêle.

  Pour des séjours de plus de deux jours, vous trouverez de quoi faire un réassort si nécessaire  dans le village.

La maison est équipée de la fibre à très haut débit.

Un message de confirmation est automatiquement envoyé lorsque le paiement de l’acompte est validé.
Vérifiez vos spams et si vous ne voyez rien, contactez-nous. 

Vous recevrez un message 1 ou 2 jours avant votre arrivée pour régler votre dépôt de garantie via stripe.
C’est une empreinte par CB qui sera automatiquement libérée lors de votre départ, en l’absence de dégradation manifeste.

Le code de la boité à clés vous sera transmis par SMS (ou messagerie sécurisée pour airbnb), le jour de votre arrivée dès que la maison sera prête (au plus tard à 17 heures), à condition que vous soyez à jour du solde de votre séjour et du dépôt de garantie.